Politique de confidentialité

  • Politique de confidentialité

Cette politique s’applique au site : st-antoine.org

Date de dernière mise à jour : 21 juin 2023

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur :

  • La manière dont les renseignements personnels sont collectés et traités. Un renseignement personnel est un renseignement susceptible de vous identifier. Il peut s’agir de votre prénom, nom, âge, adresse postale, adresse courriel, localisation, adresse IP;
  • Vos droits concernant ces renseignements;
  • Le responsable du traitement des renseignements personnels collectés et traités;
  • À qui ces renseignements sont transmis;
  • La politique du site en matière de fichiers témoins.

 

1. Collecte de renseignements personnels

Nous collectons les renseignements personnels suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone/de télécopieur
  • Numéro de carte de crédit
  • Genre ou sexe
  • Âge/date de naissance

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis selon les modes de collecte décrits dans les sections « Formulaires et modes de collecte » et suivantes.

 

2. Formulaires et modes de collecte

Vos renseignements personnels sont collectés par l’entremise des méthodes suivantes :

  • Formulaire de commande via la boutique en ligne
  • Sondage d’opinion
  • Concours

Les renseignements collectés peuvent être utilisés selon ces finalités suivantes :

  • Suivis de commande
  • Informations/Offres promotionnelles
  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web

 

3. Interactivité

Vos renseignements personnels sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web. Ces renseignements sont collectés par les moyens suivants :

  • Commentaires

Les renseignements collectés sont utilisés selon les finalités suivantes :

  • Contact
  • Gestion du site web

 

4. Fichier journaux et témoins

Certaines informations sont recueillies à l’aide de fichiers témoins. Ces fichiers permettent de traiter certaines statistiques et informations sur l’achalandage afin de faciliter la navigation et augmenter le service pour le confort des usagers.

a)Description des fichiers témoins utilisés par le site

Il s’agit principalement de l’adresse IP

Le recours à de tels fichiers nous permet d’atteindre les objectifs suivants :

  • Amélioration du service et de l’accueil
  • Suivis de commande

b)Opposition à l’utilisation de fichiers témoins par le site

Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de ces fichiers témoins en configurant votre logiciel de navigation.

Dans le cas où vous désactivez les fichiers témoins, le site vous sera toujours disponible. Cependant, tout dysfonctionnement relié par cette manipulation ne peut être considéré comme étant de notre fait.

 

5. Partage des renseignements personnels

Nous nous engageons à ne pas vendre à des tiers ou généralement commercialiser les renseignements personnels collectés. Cependant, il est possible que nous partagions ces informations avec des tiers pour les raisons suivantes :

  • Exécution des commandes
  • Partenariat

Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient partagés à des tiers, vous pouvez vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite, tel que mentionné dans la section « Droit d’opposition et de retrait »

 

6. Durée de conservation des renseignements personnels

Le responsable du traitement des renseignements personnels conservera dans ses systèmes informatiques du site et dans les conditions raisonnables de sécurité l’ensemble des renseignements personnels collectés jusqu’à la suppression de ceux-ci.

 

7. Hébergement des renseignements personnels

Notre site est hébergé par Arsenal Web, dont le siège est situé au 72 rue Jacques-Cartier O, 3e étage, Chicoutimi (Québec), G7J 1G2.

L’hébergeur peut être contacté au numéro de téléphone suivant : (418) 545-0005

Les renseignements que nous collectons et traitons sont exclusivement hébergés et traités au Canada.

 

8. Responsable du traitement des renseignements personnels

a) Le responsable du traitement des renseignements personnels

Le responsable du traitement des renseignements personnels est Dylan Girard. Il peut être contacté à l’adresse courriel suivante : info_renseignement@st-antoine.org

Le responsable du traitement des renseignements personnels est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des renseignements personnels

b) Obligations du responsable du traitement des renseignements personnels

Le responsable du traitement des renseignements personnels s’engage à protéger les renseignements personnels collectés, à ne pas les transmettre à des tiers sans que vous n’en ayez été informé(e) et à respecter les finalités pour lesquelles ces renseignements ont été collectés.

 

9. Droit d’opposition et de retrait
  • Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels par le site.
  • Vous avez le droit de demander que vos renseignements personnels soient retirés. Les pertes de services engendrées par cette demande ne peuvent être considérées comme étant de notre fait.

Pour toute demande d’opposition ou de retrait des renseignements personnels, vous devez informer le responsable via adresse courriel et fournir l’information nécessaire permettant de vous identifier.

 

10. Droit d’accès, de rectification et de suppression

Vous pouvez prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des renseignements vous concernant en informant le responsable via adresse courriel et fournir l’information nécessaire permettant de vous identifier. La même politique s’applique pour la suppression d’espace personnel.

 

11. Sécurité

Les informations personnelles que nous collectons sont conservées dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Plusieurs infrastructures sont mises en place afin d’assurer la sécurité de vos informations personnelles.

  • Gestion des accès – personne autorisée
  • Gestion des accès – personne concernée
  • Sauvegarde automatique
  • Identifiant et mot de passe
  • Firewall

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Sachez qu’aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsqu’on utilise Internet durant la transmission d’informations personnelles.

VOUS RECONNAISSEZ QUE L’ERMITAGE SAINT-ANTOINE NE PEUT ÊTRE TENU RESPONSABLE POUR LES DOMMAGES RÉSULTANT DE LA TRANSMISSION D’INFORMATIONS CONFIDENTIELLES OU DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS PAR L’INTERMÉDIAIRE D’INTERNET ET QUE DE TELLES COMMUNICATIONS SONT FAITES À VOS PROPRES RISQUES.

 

12. Conditions de modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l’adresse ci-jointe :

https://st-antoine.org/fr/politique-de-confidentialite/

Nous nous réservons le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur. Vous êtes donc les bienvenus à venir consulter la politique de confidentialité afin d’être au courant des plus récents changements qui lui seront apportés.

EN CONTINUANT À CONSULTER CE SITE APRÈS LA PUBLICATION D’UNE MISE À JOUR, VOUS CONSENTEZ À CE QUE NOUS UTILISIONS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS CONFORMÉMENT À LA POLITIQUE AMENDÉE.